Usuarios reclaman que Buzz sea un servicio independiente de Gmail, pues utiliza la lista de contactos del correo electrónico y crea una red social sin su autorización.

El nueve de febrero Google lanzó Buzz, servicio que activó para todos los usuarios de Gmail. Sin embargo, el Centro de información sobre privacidad electrónica (EPIC), en Estados Unidos ha interpuesto una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio, con el argumento que Buzz viola la Ley Federal de Protección al Usuario.

La entidad reguladora ha indicado que cuando los usuarios comenzaron a investigar y a probar el nuevo servicio de Gmail, observaron cómo su lista de contactos frecuentes se convertía en su lista pública de usuarios “seguidos”, publicándose luego en un perfil, también público. Pese a las correcciones en el servicio, EPIC asegura que las violaciones de la privacidad aún persisten.

La denuncia incluye quejas de los usuarios, blogueros, medios de comunicación y expertos en tecnología. Don Cruise, abogado especializado de Texas, destacó los riesgos significativos que demanda no mantener la naturaleza de sus comunicaciones y contactos privada. Esto ha sido tomado como si Google intentara burlarse de las expectativas sobre privacidad con respecto a los usuarios.